Workshops y consultorías de innovación tecnológica

Recientemente hemos incorporado un nuevo servicio en el estudio: sesiones de consultoría de carácter tecnológico y estratégico. Se trata de talleres de exploración conjunta con el cliente donde, en primer lugar, recabamos sus necesidades, carencias, dificultades y desafíos. En base a esta información les asesoramos sobre las posibles soluciones tecnológicas y productos digitales que ayuden a eliminar estos "pains" y mejorar su negocio. Estas soluciones pueden ser desarrollos a medida, pluggable tools o incluso soluciones low code o no code.

La necesidad de innovar

La mayoría de las empresas hoy en día están ávidas de nuevas ideas que les permitan, ayudadas por tecnología y por soluciones creativas e innovadoras, desarrollar distintas áreas de sus negocios, solventar determinados problemas o, directamente, crear nuevas oportunidades de negocio.

El principal problema que se encuentran es la escasez de empresas como Lostium, en la que dedicamos una buena parte de nuestro tiempo y esfuerzo a investigar nuevas herramientas, lenguajes y tecnologías, y sus posibles aplicaciones prácticas.

En nuestro caso, invertimos muchos recursos en el desarrollo de herramientas y pequeñas utilidades que solucionen problemas concretos, creando prototipos e incluso plataformas completas con las que experimentamos y ponemos a prueba la tecnología más incipiente.

En los últimos tiempos los avances en determinadas áreas como la IA se producen a una velocidad vertiginosa, con el anuncio de cambios drásticos y avances significativos produciéndose de un mes a otro. Las empresas son incapaces, internamente y con sus propios recursos, de mantenerse al día de todos estos avances y de averiguar cómo poder aplicarlos para mejorar sus operaciones y su funcionamiento diario.

Puesta al día en formato taller

Gracias a esa inquietud y a petición inicialmente de alguno de nuestros clientes, empezamos a realizar estos talleres/consultorías en las que actuamos como facilitadores tecnológicos y proveedores de ideas accionables y de carácter técnico con las que mejorar o impulsar su negocio.

En su formato más básico, funcionan como un laboratorio de innovación, en el que buscaremos, a través de workshops, soluciones a problemas y necesidades concretas y reales.

En estos workshops vamos a explorar junto con el cliente sus necesidades y retos actuales; evaluaremos nuevos formatos, herramientas y soluciones disponibles en el mercado o posibles desarrollos a medida que puedan ayudar a solventar estos problemas, así como la forma de integrar dichas soluciones en su negocio.

Estas sesiones no están orientadas de forma necesaria a dar con una única solución a desarrollar. Se trata más bien de ofrecer un abanico de posibles soluciones y de exponer el estado del arte de la tecnología actual. De este modo el cliente podrá decidir más fácilmente cómo planear su despliegue, establecer las fases y trazar su propia hoja de ruta mediante la incorporación de nuevas herramientas en su negocio en el corto y medio plazo.

Lo que sí y lo que no

En estas sesiones hablaremos de cosas como:

  • Posibles usos y aplicaciones de la inteligencia artificial para tu negocio
  • Generación y uso de voz sintética
  • Creación de chatbots con IA
  • Herramientas conversacionales basadas en GPT
  • Gestión de contenidos compleja
  • Geolocalización, geofencing, NFC...
  • Automatizaciones
  • Accesibilidad
  • APIs e integraciones con plataformas de terceros...

Es más que probable que no hablemos, porque posiblemente no ayuden a resolver ningún problema concreto de tu negocio, de: Web3, metaverso, NFTs, ni criptomonedas. El taller de "ahumados", y esperamos que escaldados a estas alturas, es en otra ventanilla. Seguro que nos entiendes...

La consultoría en detalle

Fase 1: Entrevista inicial y captación de datos

Para poder realizar estas sesiones, habitualmente necesitaremos entrevistar previamente al responsable/s del departamento que solicita la consultoría, que puede ser distinto en función del tipo de negocio, el área a explorar o la solución requerida. Habitualmente se podrían corresponder con perfiles de tecnología, marketing, comunicación, producto o desarrollo de negocio entre otros.

Fase 2: Investigación y exploración de soluciones

Una vez recopilada la información preliminar y en base a esa primera entrevista, investigaremos y documentaremos posibles aplicaciones, usos o desarrollos concretos que pueden ofrecer una solución a las necesidades y problemas recabados. Se trata de conseguir una lista de acciones viables y creativas para obtener los resultados deseados.

Fase 3: Sesión conjunta y evaluación

Posteriormente, estableceremos una sesión presencial junto con el cliente. Ahí expondremos las soluciones tecnológicas que hemos seleccionado tras la investigación previa. Explicaremos la tecnología subyacente, los beneficios y oportunidades de adoptarla y los retos a asumir en cada caso (de personal, culturales, organizativos...). Someteremos las propuestas a escrutinio y evaluaremos de forma conjunta con el cliente los pros y contras para afinar la propuesta de valor.

Fase 4: Generación de informe y presentación final

En función del feedback aportado durante esta sesión, podemos elaborar un informe donde desarrollaremos de forma más concreta y detallada la solución que mejor encaje en las necesidades particulares del cliente. El resultado de esta exploración se consolidará en un dossier que entregaremos al cliente y que podremos presentar en una última sesión junto con los conocimientos prácticos extraídos y la adopción de medidas concretas, ya sea para ejecutar de forma inmediata o para incorporar en su roadmap futuro.

Este informe puede incluir también, a petición del cliente, una posible propuesta de carácter meramente orientativo y no vinculante: despliegue de la solución, horquillas presupuestarias, estimación de tiempos, equipos y perfiles involucrados, tareas vinculadas a la nueva operativa, etc. En definitiva, un conjunto de insights accionables que faciliten a la empresa la toma de decisiones, pero no ligado necesariamente al desarrollo o implantación de la misma.

Si estás interesado en una consultoría de este tipo para tu negocio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para solicitar más información.