IA para turismo: Cómo creamos una audioguía universal en sólo dos días

La Inteligencia Artificial (IA o AI, por sus siglas en inglés) está teniendo un papel cada vez más relevante, influyendo en todos los sectores, incluido el turismo. Hoy te contamos nuestro último experimento basado en GPT y Google Maps: la creación de una audioguía instantánea de cualquier lugar del mundo.

En Lostium, somos aficionados a viajar, y siempre que visitamos un nuevo país nos pertrechamos de la correspondiente Lonely Planet e investigamos en foros de viajes y revistas especializadas para preparar el viaje. Sin embargo, en un reciente viaje a Sicilia, y con poco tiempo disponible para investigar y obtener información sobre los lugares a visitar, tuvimos que improvisar y cambiar de estrategia. En ese viaje, ChatGPT se convirtió en una fuente adicional de recursos, proporcionando datos y aspectos destacados sobre los lugares visitados en tiempo real.

A la vuelta del viaje, nos planteamos si podríamos mejorar y facilitar la forma de acceder a la información turística, evitando tener que escribir constantemente las preguntas y luego leer las respuestas.

El experimento

Y como no podemos parar de innovar, hemos hecho un experimento rápido en modo hackaton. Hemos creado una aplicación simple que incorpora un mapa de Google Maps. Al seleccionar un punto de interés turístico en el mapa, realizamos una consulta a GPT-3 mediante la API de OpenAI y transformamos la respuesta generada en audio a través de una voz sintética. Esto nos permite 'simular' la experiencia de contar con un guía turístico personal.

Los resultados han sido sorprendentes. La AI es capaz de generar información turística relevante de los distintos puntos de interés sin la necesidad de recurrir a otras fuentes.

Alucinas, GPT

Sin embargo, no todo ha sido perfecto. En lugares históricos ricos en información, el resultado es excepcional. Pero en aquellos lugares con menos datos disponibles, la "creatividad" de la inteligencia artificial se pone en evidencia, ya que en ocasiones genera respuestas improvisadas, asemejándose a un chaval que inventa respuestas en un examen para el que no ha estudiado.

Estas "alucinaciones" se producen en lugares poco relevantes, de reciente creación o de los que existen pocos datos. Conociendo esta limitación, en un fin de semana hemos conseguido construir una audioguía gratuita que nos acompañará en los futuros viajes y que nos suministrará información relevante de cualquier punto de interés en todo el mundo.

Este experimento es sólo un ejemplo de cómo la Inteligencia Artificial puede ser usada para innovar y mejorar la experiencia turística. Obteniendo información histórica y cultural, presentándola en un formato no intrusivo como el audio y fácil de consumir mientras se realiza la visita.

Cómo lo hemos hecho

Con este pequeño desarrollo nos hemos familiarizado con el uso de Inteligencias Artificiales generativas, y nos permitirá integrarlas en otros proyectos.

En el plano técnico, hemos resuelto el prototipo utilizando:

  • WordPress como backend, usado como framework en todos nuestros desarrollos.
  • Nuestro plugin para WordPress que convierte texto a voz (¡y que lanzaremos pronto para todos los que tengáis una web basada en WordPress y queráis convertirla a voz!).
  • Angular + Google Maps para la aplicación.
  • APIs variadas: OpenAI GPT-3, Google Maps, Google Cloud TTS y geolocalización a través del dispositivo.

Si quieres empezar a experimentar en tu empresa con IA o te apetece montar un pequeño piloto para validar alguna idea, ponte en contacto con nosotros y vemos juntos cómo podemos ayudarte.